โชปเบซ เฮลปเดสก์ คอนเน็กต์: การปรับปรุงงานสนับสนุนลูกค้า
ShopBase Helpdesk Connect เป็นเครื่องมือที่มีกำลังในการปรับปรุงงานสนับสนุนลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการคำถามของผู้ซื้อ ส่วนขยายนี้ช่วยให้สามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าและคำสั่งซื้อจากร้านค้า ShopBase ของคุณได้อย่างราบรื่นในขณะที่ทำงานบนแพลตฟอร์มช่วยเหลือลูกค้าต่าง ๆ เช่น Freshdesk, Zendesk, Tidio, Gorgias, และ Crisp
เมื่อจัดการตั๋ว ส่วนขยายนี้จะตรวจจับอัตโนมัติที่อีเมลของลูกค้า อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอีเมลที่แตกต่างกัน คุณสามารถป้อนข้อมูลได้อย่างง่ายดายในช่องค้นหา ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการค้นหาและสลับแพลตฟอร์ม ช่วยประหยัดเวลาและความพยายามที่มีค่า
หนึ่งในประโยชน์สำคัญของ ShopBase Helpdesk Connect คือความสะดวกในการดูรายชื่อผู้ติดต่อและคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องกับอีเมลของลูกค้า ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการสลับระหว่างระบบและทำให้กระบวนการเข้าถึงข้อมูลลูกค้าเป็นเรื่องง่ายขึ้น
นอกจากการปรับปรุงงานสนับสนุนลูกค้า ส่วนขยายนี้ยังให้ข้อมูลที่มีคุณค่าเกี่ยวกับฐานลูกค้าของคุณ มันให้ข้อมูลการติดต่อที่ละเอียดอ่อน ช่วยให้คุณสามารถให้การสนับสนุนที่บุคลิกและยอดเยี่ยมได้ ด้วย ShopBase Helpdesk Connect คุณสามารถได้รับภาพรวมที่สมบูรณ์ของลูกค้าของคุณและให้ประสบการณ์การสนับสนุนที่ดีเยี่ยม
นอกจากนี้ ส่วนขยายยังช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลคำสั่งซื้อทั้งหมดที่คุณต้องการได้อย่างรวดเร็ว คุณสามารถดูรายละเอียดคำสั่งซื้อ ติดตามสถานะ และให้ประสบการณ์การซื้อที่ราบรื่นสำหรับลูกค้าของคุณ ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการค้นหาคำสั่งซื้อและรายละเอียดลูกค้าด้วยการสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
โดยรวมแล้ว ShopBase Helpdesk Connect ช่วยให้งานสนับสนุนลูกค้าเป็นเรื่องง่ายโดยการรวมกับแพลตฟอร์มช่วยเหลือลูกค้ายอดนิยมและการเข้าถึงข้อมูลลูกค้าและคำสั่งซื้อได้อย่างง่ายดาย มันช่วยลดความจำเป็นในการค้นหาและสลับแพลตฟอร์ม ช่วยให้คุณสามารถให้การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าที่มีค่าของคุณได้
รีวิวจากผู้ใช้เกี่ยวกับ ShopBase Helpdesk Connect
มีคุณพยายาม ShopBase Helpdesk Connect? เป็นคนแรกที่จะออกความคิดเห็นของคุณ!